Santo Domingo. – En el marco de las reformas administrativas que buscan modernizar el aparato estatal y optimizar el funcionamiento de las instituciones públicas de la República Dominicana, el doctor Agustín Burgos, director ejecutivo del Instituto Dominicano de Prevención y Protección de Riesgos Laborales (IDOPPRIL), anunció de manera oficial la implementación de nuevos horarios laborales en dicha entidad. Esta medida entró en vigencia el martes 1 de julio, en fiel cumplimiento de una disposición emitida por el Ministerio de Administración Pública (MAP), la cual se encuentra detallada en la Circular número 008962.
La decisión adoptada por el IDOPPRIL responde al firme propósito de acatar los lineamientos del MAP, organismo rector del sistema de administración pública del país, encargado de velar por la eficiencia, transparencia y buena gobernanza en todas las dependencias estatales. En consonancia con estos principios, el doctor Burgos explicó que los nuevos horarios buscan armonizar las funciones internas del IDOPPRIL con las necesidades externas de los ciudadanos y usuarios del sistema de seguridad social, procurando una atención más eficaz, humana y oportuna.
Un Nuevo Régimen de Horarios para Potenciar el Servicio Público
El funcionario detalló que la entidad que dirige ha diseñado una distribución horaria que contempla dos turnos de trabajo diferenciados, con el objetivo de garantizar una cobertura más amplia, eficiente y continua de los servicios prestados por el IDOPPRIL. Esta distribución no solo está pensada para facilitar los procesos administrativos y operativos internos, sino también para generar un impacto positivo en la experiencia de los afiliados, usuarios, empresas y ciudadanos que acuden diariamente en busca de atención y soluciones.
El primer horario establecido comienza a las 7:30 de la mañana y concluye a las 3:00 de la tarde. Este turno está destinado principalmente a los colaboradores cuya labor está centrada en áreas operativas y administrativas clave, cuyos procesos son vitales para el funcionamiento diario de la institución. La elección de este horario responde a la necesidad de mantener activa la estructura de soporte interno del IDOPPRIL desde las primeras horas del día, lo cual permite una mayor eficiencia en la tramitación de casos, la emisión de respuestas y la coordinación interdepartamental.
Por otro lado, el segundo turno, que fue recientemente incorporado a la dinámica laboral del instituto, abarca desde las 10:00 de la mañana hasta las 6:00 de la tarde. Este horario fue diseñado con una visión estratégica, orientado a la atención directa al público y a la continuidad de ciertos servicios esenciales fuera del horario tradicional. En este turno participan empleados pertenecientes a diversos grupos ocupacionales, distribuidos de manera equilibrada para asegurar la calidad en la atención durante toda la jornada. Esta medida se traduce en una oferta de servicios más accesible para los afiliados y partes interesadas, quienes ahora cuentan con un margen horario más amplio para realizar sus gestiones.
Compromiso con la Excelencia y la Calidad del Servicio
El doctor Burgos fue enfático al expresar que esta reestructuración de los horarios laborales forma parte de una visión institucional orientada a la mejora continua. Desde su perspectiva como médico y funcionario público, considera que el servicio que se brinda a los ciudadanos no solo debe ser oportuno, sino también caracterizado por altos estándares de calidad, eficiencia y humanidad.
“La razón principal de esta reorganización no es otra que mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos a nuestros afiliados y usuarios. Estamos convencidos de que esta nueva disposición laboral fortalecerá nuestra capacidad institucional para dar respuestas rápidas, eficaces y satisfactorias”, afirmó Burgos.
Asimismo, recalcó que el IDOPPRIL está comprometido con una cultura organizacional basada en la excelencia, la transparencia y el respeto a los derechos de los trabajadores y trabajadoras. En ese sentido, esta adecuación no solo cumple con una orden administrativa superior, sino que también representa un paso firme hacia la consolidación de un modelo de gestión pública más humano, proactivo y eficiente.
Contribución a la Seguridad Vial y a la Descongestión del Tránsito
Además de los beneficios directos en el ámbito institucional, el doctor Burgos destacó otro aspecto fundamental de esta medida: su impacto positivo en la seguridad vial y en la movilidad urbana. Según explicó, la disposición emanada del Ministerio de Administración Pública está en sintonía con una estrategia gubernamental más amplia que busca descongestionar el tránsito vehicular en las principales ciudades del país, especialmente en Santo Domingo, donde los niveles de congestión han alcanzado niveles preocupantes en las últimas décadas.
De acuerdo con el director de IDOPPRIL, al escalonar los horarios de entrada y salida de los empleados públicos, se contribuye significativamente a reducir la cantidad de vehículos circulando en horas pico, lo que a su vez disminuye el riesgo de accidentes de tránsito, mejora el flujo vehicular y reduce el estrés asociado al desplazamiento urbano.
“Esta es una iniciativa que saludamos y acogemos con total beneplácito, ya que tiene como objetivo final proteger la vida de nuestros ciudadanos. Como institución dedicada a la prevención y protección de riesgos laborales, no podemos estar ajenos a los riesgos del trayecto hacia y desde el trabajo. Debemos ser ejemplo en este tipo de políticas que buscan precisamente evitar accidentes, salvar vidas y mejorar la calidad de vida de la población”, señaló Burgos.
IDOPPRIL: Una Institución Comprometida con la Prevención
En consonancia con su misión institucional, el IDOPPRIL reitera su compromiso con la prevención de riesgos laborales y con la creación de entornos laborales más seguros, humanos y productivos. Esta disposición de ajuste horario, lejos de ser una simple acción administrativa, representa una extensión natural del trabajo preventivo que realiza la institución en todos los rincones del país.
El doctor Burgos hizo un llamado a todo el personal del IDOPPRIL a acoger esta medida con sentido de responsabilidad, compromiso y espíritu colaborativo. Señaló que cada servidor público tiene un rol fundamental en la implementación exitosa de esta nueva dinámica laboral, y que solo a través de la cooperación y la vocación de servicio se podrá alcanzar la meta institucional de brindar una atención de excelencia, que responda a las demandas de la ciudadanía y esté alineada con los objetivos estratégicos del gobierno dominicano.
Un Modelo a Seguir en la Administración Pública
Finalmente, el doctor Agustín Burgos expresó su confianza en que esta medida sirva como ejemplo para otras instituciones públicas del país, incentivando la innovación, la planificación estratégica y la mejora continua en el sector gubernamental. En su visión, la administración pública debe ser un ente vivo, adaptable, capaz de responder a los desafíos de un entorno cambiante, y sobre todo, centrado en el bienestar colectivo.
“Estamos llamados a prevenir, no solo en términos médicos o laborales, sino también desde el punto de vista institucional y social. Prevenir es actuar a tiempo, adaptarse, evolucionar y servir mejor. Por eso, celebramos esta disposición del Ministerio de Administración Pública y reiteramos nuestro compromiso de trabajar cada día con más eficiencia, más responsabilidad y más humanidad”, concluyó Burgos.
