El sueño de unas vacaciones perfectas se transformó en una pesadilla para decenas de dominicanos, víctimas de una elaborada estafa turística. Estas personas no solo perdieron los ahorros de toda su vida, sino que muchas quedaron endeudadas por un viaje que nunca se materializó. Lo que comenzó como la ilusión de una escapada ideal, terminó en un desastre financiero y emocional, dejando a las víctimas con promesas incumplidas y los bolsillos vacíos.
En el programa Reporte Especial, conducido por la comunicadora Julissa Céspedes, se presentó el caso de Magdalena Núñez, quien denunció haber sido víctima de una presunta estafa turística tras haber pagado más de 500,000 pesos para disfrutar de unas vacaciones junto a su familia y amigos en el resort Splash Bávaro.
«Esa empresa se llamaba Privilles y ahora se llama Deluxe. El señor que la manejaba es Juan de Dios Cruceta. Vi una publicación en Facebook sobre una oferta del hotel Royalton, que costaba 23,000 pesos por pareja, con niños gratis menores de 12 años. Nos comunicamos con él, y nos dijo que sí, que era válida», narró Núñez.
La oferta, tentadora por su precio y beneficios, captó la atención de Núñez y sus allegados, quienes realizaron un primer pago de más de 200,000 pesos para reservar 23 habitaciones. A lo largo del proceso, Núñez continuó realizando pagos hasta completar el total, sin recibir ningún comprobante que acreditara la reserva del hotel.
Según el testimonio de la denunciante, los pagos comenzaron en marzo de 2023 para una estadía de dos noches y tres días en el Royalton Splash Bávaro, programada para el 20 de julio de ese mismo año. Sin embargo, un día antes del viaje, el 19 de julio, Núñez recibió una llamada de Juan de Dios Cruceta, informándole que el viaje había sido cancelado, alegando que no había depositado el dinero a tiempo.
Durante más de un año, Núñez y su familia intentaron sin éxito recuperar su dinero o recibir el servicio por el cual pagaron. Además, asegura haber recibido mensajes amenazantes por parte de Cruceta, quien tiene una orden de arresto en su contra desde el 18 de diciembre de 2023.
Otros Casos de Estafa
Las autoridades realizaron un allanamiento en la agencia “De Vacaciones en RD” en la Avenida Independencia, tras denuncias de una presunta estafa turística. Emmanuel Sánchez y Ariel García, representantes de la agencia, son señalados por numerosas familias de haber organizado viajes que nunca se concretaron, dejando a decenas de turistas varados en Colombia y generando indignación en redes sociales.
El 8 de junio de 2024, varios usuarios denunciaron a la agencia My Travel por presunta estafa en la venta de paquetes turísticos a destinos nacionales e internacionales. La agencia, registrada en ONAPI el 9 de mayo de 2023 por Juan José García Estrella, ofrecía servicios de excursiones, hospedajes en hoteles, tickets aéreos y cruceros a destinos como Colombia, Brasil, Noruega y China, bajo el lema “Todas las soluciones a tus necesidades de viajes”.
Otro caso notable es el de Aurora Vacation Group, propiedad de Francisco José de los Santos, la cual también está bajo investigación por la venta de paquetes vacacionales que nunca se concretaron.
Más de 500 Personas Estafadas por Lun Travel
En 2023, en Santiago de los Caballeros, más de 500 personas denunciaron haber sido víctimas de una estafa millonaria por parte de la agencia Lun Travel. La empresa, gestionada por Katherine Ceneida Villa Cruz y varios de sus familiares, vendía paquetes de viajes familiares a Europa, pero actualmente se encuentran prófugos.
La investigación realizada por Reporte Especial confirmó que la página de Lun Travel en Facebook cuenta con 4,400 seguidores, con publicaciones que datan de junio de 2018. A través de atractivos visuales y promociones engañosas, captaban la atención del público, prometiendo viajes nacionales e internacionales que nunca se llevaron a cabo.
