{"id":5603,"date":"2024-10-09T08:52:58","date_gmt":"2024-10-09T12:52:58","guid":{"rendered":"https:\/\/elcasternews.com\/?p=5603"},"modified":"2024-10-09T08:52:58","modified_gmt":"2024-10-09T12:52:58","slug":"premian-al-banco-popular-por-su-compromiso-con-la-sostenibilidad-y-la-seguridad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elcasternews.com\/?p=5603","title":{"rendered":"Premian al Banco Popular por su compromiso con la sostenibilidad y la seguridad"},"content":{"rendered":"<p><strong>El Banco Popular Dominicano revalida su liderazgo en la banca digital por cuarto a\u00f1o consecutivo<\/strong>, encabezando, con categor\u00eda oro, tanto el segmento de banca personal como el de negocios en el <strong>Ranking de Digitalizaci\u00f3n del Sector Bancario 2024<\/strong> de la Superintendencia de Bancos (SB). En esta clasificaci\u00f3n, el Banco Popular alcanz\u00f3 la primera posici\u00f3n de la categor\u00eda oro en el segmento de banca personal con una puntuaci\u00f3n de 92.7 sobre 100, recibiendo adem\u00e1s un reconocimiento por su <strong>excelencia sostenida<\/strong>, que refleja su logro constante de m\u00e1s de tres a\u00f1os consecutivos con puntuaciones superiores al 90%. Esto resalta \u201cla persistencia y el alto nivel de compromiso con la digitalizaci\u00f3n y la innovaci\u00f3n\u201d, seg\u00fan el regulador.<\/p>\n<p>La entidad bancaria tambi\u00e9n fue distinguida por la autenticaci\u00f3n de canales, gracias a la implementaci\u00f3n de controles adicionales que mejoran la autenticaci\u00f3n y seguridad de sus usuarios digitales, manteniendo \u201cuna gesti\u00f3n de identidad por encima de los est\u00e1ndares\u201d, seg\u00fan la SB. En el segmento de banca de negocios, el Popular obtuvo un 91.83 sobre 100 y tambi\u00e9n recibi\u00f3 un reconocimiento por sus controles adicionales en la autenticaci\u00f3n de usuarios. Es la \u00fanica entidad de intermediaci\u00f3n financiera que super\u00f3 los 90 puntos en este segmento y se sit\u00faa 4.53 puntos por encima del segundo competidor en esta categor\u00eda.<\/p>\n<p><strong>El Ranking de Digitalizaci\u00f3n del Sector Bancario 2024<\/strong>, que ya cuenta con cuatro ediciones, ha visto al Banco Popular liderar la evaluaci\u00f3n en todas ellas. Seg\u00fan la SB, el prop\u00f3sito de este listado es incentivar la adopci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas y aumentar el conocimiento de los usuarios sobre los diferentes canales de servicio alternos disponibles en las entidades financieras, con el fin de promover la inclusi\u00f3n financiera en la poblaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Las aplicaciones m\u00f3viles, el canal digital m\u00e1s popular<\/strong><\/p>\n<p>De acuerdo con el informe de la SB, las aplicaciones m\u00f3viles son el canal digital m\u00e1s utilizado en el sistema financiero. En este contexto, el Banco Popular registra un promedio de m\u00e1s de un mill\u00f3n de usuarios activos en su plataforma. La <strong>App Popular<\/strong>, su aplicaci\u00f3n financiera, ofrece a los clientes m\u00e1s de 50 funciones de autoservicio, posicion\u00e1ndose como l\u00edder en el mercado por la diversidad de soluciones que ofrece.<\/p>\n<p>En cuanto a la banca de negocios, el Popular mantiene un s\u00f3lido liderazgo en este segmento mediante constantes innovaciones, un hecho ratificado por los reconocimientos otorgados por la Superintendencia de Bancos.<\/p>\n<p>El informe destaca que tener la mejor aplicaci\u00f3n es el segundo criterio m\u00e1s importante que incide en la decisi\u00f3n de un cliente bancario para elegir una entidad, solo superado por la calidad del servicio al cliente y seguido por la ubicaci\u00f3n de las oficinas y sucursales. Aunque en el segmento de negocios se valora en menor medida el uso de aplicaciones m\u00f3viles, la ubicaci\u00f3n de las sucursales sigue siendo un factor relevante.<\/p>\n<p><strong>Compromiso con la satisfacci\u00f3n del cliente<\/strong><\/p>\n<p>Christopher Paniagua, presidente ejecutivo del Banco Popular, celebr\u00f3 este nuevo reconocimiento y atribuy\u00f3 los logros a la capacidad de la organizaci\u00f3n financiera para satisfacer las necesidades de sus clientes de manera eficiente y sostenible. \u201cNuestra estrategia siempre se ha centrado en facilitar la vida de nuestros clientes a trav\u00e9s de la transformaci\u00f3n digital, donde lideramos el mercado de forma consistente, adoptando tecnolog\u00edas innovadoras que han mejorado y ampliado nuestra propuesta de valor\u201d, indic\u00f3.<\/p>\n<p>El ecosistema digital del Banco Popular ha recibido numerosos elogios y reconocimientos a nivel nacional e internacional. Recientemente, en julio de este a\u00f1o, fue distinguido como el <strong>\u201cBanco m\u00e1s innovador de Latinoam\u00e9rica\u201d<\/strong> en los premios <strong>World Finance Banking Awards 2024<\/strong>, organizados por la revista financiera World Finance. Este galard\u00f3n subraya el liderazgo del Banco Popular en la transformaci\u00f3n digital en la Rep\u00fablica Dominicana y su compromiso con ofrecer productos y servicios tecnol\u00f3gicos avanzados que mejoran la experiencia de sus clientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Banco Popular Dominicano revalida su liderazgo en la banca digital por cuarto a\u00f1o consecutivo, encabezando, con categor\u00eda oro, tanto el segmento de banca personal como el de negocios en el Ranking de Digitalizaci\u00f3n del Sector Bancario 2024 de la Superintendencia de Bancos (SB). 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