Qik Banco Digital Dominicano, S.A. – Banco Múltiple, filial del Grupo Popular y primer neobanco del país, fue reconocido con tres importantes galardones en los Premios Globales al Mejor Banco Digital para Consumidores, organizados por la revista Global Finance.
Estos premios destacan a las instituciones financieras que lideran con soluciones digitales innovadoras, estableciendo nuevos estándares en la industria. Qik Banco Digital fue premiado en las categorías de Mejor Diseño de Experiencia de Usuario (UX), Mejor Marketing Digital y Servicios en Redes Sociales, y Mejor Experiencia Digital en Préstamos.
La selección de los ganadores consideró aspectos como la calidad de la experiencia del usuario en la aplicación del banco, la innovación en productos financieros digitales, el crecimiento de la base de clientes y la excelencia en la interacción a través de plataformas móviles.
Un aspecto destacado de Qik fue su experiencia en préstamos personales 100% digitales, que permite a los usuarios gestionar préstamos en minutos, marcando un hito en la simplificación y rapidez de estos procesos.
Un banco a la velocidad de hoy
Desde su lanzamiento en noviembre de 2022, Qik se ha posicionado como una institución bancaria en constante evolución, que se adapta a las necesidades de sus clientes, manteniéndose a la vanguardia con soluciones modernas e innovadoras. Esto se refleja en una experiencia de usuario optimizada, procesos de solicitud sencillos y tiempos de aprobación rápidos, ofreciendo a sus clientes una experiencia de banca moderna.
En cuanto a la comunicación, Qik adopta un enfoque cercano, directo y creativo para interactuar con sus usuarios a través de redes sociales y otros canales digitales. Utiliza historias cotidianas de sus clientes para crear conexiones más profundas y proporcionarles las herramientas necesarias para que puedan gestionar sus finanzas con confianza.
Arturo Grullón F., vicepresidente ejecutivo y gerente general de Qik, expresó su orgullo por los logros obtenidos, resaltando que son el resultado del trabajo en equipo y del compromiso de ofrecer productos innovadores que proporcionan mayores beneficios a los clientes, a menores costos.
«Estamos transformando el panorama bancario dominicano y construyendo un futuro financiero más inclusivo, ágil e innovador para todos», afirmó el ejecutivo.
Actualmente, Qik ofrece una gama de productos que incluye tarjetas de crédito y débito, cuentas de ahorro, préstamos personales y certificados financieros.
