La empresa Aeropuertos Dominicanos Siglo XXI S.A. (Aerodom) ha respondido a las denuncias realizadas por el sector de los negocios de Rent a Car en la zona de La Caleta, aclarando que no impide el ejercicio de los operadores informales de renta de vehículos, pero sí se compromete a garantizar que solo las empresas que cumplan con la normativa vigente puedan operar dentro de sus aeropuertos.
Aerodom destacó que su principal objetivo es ofrecer un «entorno seguro, ordenado y de calidad» para todos los visitantes y pasajeros que arriban al país. En este sentido, la empresa ha asegurado que su equipo de seguridad, en estrecha coordinación con las autoridades competentes, ha reforzado las medidas de control, especialmente en el área pública de llegadas de los aeropuertos. Estas acciones buscan erradicar la presencia de operadores informales de renta de vehículos, muchos de los cuales no cuentan con la debida autorización por parte de las autoridades correspondientes.
El comunicado de Aerodom hizo énfasis en que la decisión responde a una serie de quejas recibidas en los últimos meses por parte de los pasajeros. Estas quejas incluyen denuncias de prácticas engañosas, acoso y desinformación, así como las condiciones inadecuadas ofrecidas por algunos prestadores de servicios no autorizados. Según la empresa, este tipo de servicios afecta la experiencia de los viajeros, deteriora la imagen del aeropuerto y, en general, perjudica la imagen de la República Dominicana como destino turístico.
De acuerdo con Aerodom, el control estricto sobre los operadores de Rent a Car no solo tiene el objetivo de regularizar el sector, sino también de preservar la seguridad y calidad del servicio ofrecido a los turistas que visitan el país, promoviendo una experiencia más agradable y confiable para quienes aterrizan en los aeropuertos dominicanos.
Este paso también resalta el compromiso de la empresa con el cumplimiento de la normativa legal y el fortalecimiento de las políticas de seguridad, tanto para los pasajeros como para las empresas que operan dentro de los aeropuertos del país.
